2018年12月13日，支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品“蜻蜓”，今后无论是大的医院、超市、餐厅、品牌零售店，还是路边的便利店、夫妻店甚至菜市场，刷个脸就能把钱付了。支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍，刷脸支付产品“蜻蜓”的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一，即插即用，也不用改造商家ERP系统。
蜻蜓采用了3D结构光摄像头，更快更准; 蜻蜓复眼达到2.8万个，人眼需要0.05秒才能看清轮廓，蜻蜓用不了0.01秒就能看清楚，因蜻蜓在视觉处理上的优越性，支付宝将该人脸识别支付设备命名为“蜻蜓”。
中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为，刷脸支付比密码支付更安全更便捷，随着门槛的进一步降低，刷脸支付或在未来 3 年内呈现爆发式的增长。
据悉，支付宝自助收银机和刷脸支付在超市、餐厅、药店等上线后，将有效缓解了高峰时段结账排队现象，能将结算效率提升50%以上。
此前，支付宝曾表示，在未来的一年内向各种商业场景普及自助收银+刷脸支付的解决方案，支付宝在经过经验积累和技术升级之后，刷脸支付已经具备了商业化的能力，普及刷脸技术就意味着，用户在出门忘记带手机也能完成各种付款，这样可以大幅提升线下门店的经营效率和消费体验。
